Hodnocení obchodu

Kvalita rychlost

7. května objednáno, 10. května doručeno

S obchodem mám pouze dobré zkušenoisti. Dobře se vybírá, sortiment široký, ceny mírné.

Výborný obchod, skvělá komunikace a rychlé dodání.

Neni jediný důvod proč kupovat maté jinde. Na českém trhu bezkonkurenční. V jiných obchodech koupite stejný druh maté i za 2x větší cenu.....

Zásilka došla v pořádku, ale komunikace ohledně doručení nebyla nejlepší. Vůbec mi nepřišlo upozornění, že již byl balíček předán Zásilkovně, ani že již čeká na vydání. Kdybych se výslovně emailem neinformovala, protože jiný balíček mi přes Zásilkovnu dorazil hned druhý den, tak bych asi čekala dodnes. Navíc tím, že mi nepřišlo upozornění jsem pro vyzvednutí neznala ani heslo, takže slečna nemohla balíček vydat (nebyla jsem pro něj já osobně). Musela mi nakonec poslat novou sms s heslem a museli jsme si s vyzvedávajícím kvůli tomu volat. Podle recenzí ostatních zákazníků nejsem první, komu se to stalo, tak by možná stálo za to to řešit. Nechci nikomu křivdit, ale nikdy jsem neměla problém se službami Zásilkovny, takže se mi zdá, že chyba vznikla právě v komunikaci prodejce s dopravcem. Zboží samotné bylo v pořádku.

Dobrý obchod s širokým výběrem zboží a dobrým přístupem.

bez problémů

přišlo jiné zboží než bylo objednané

Obchod proběhl v pořádku, zboží bylo nachystané rychle a ještě jsem dostala dáreček.